高速年终总结15篇
总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而肯定成绩，得到经验，找出差距，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它能够使头脑更加清醒，目标更加明确，让我们一起认真地写一份总结吧。那么你真的懂得怎么写总结吗？下面是小编为大家收集的高速年终总结，仅供参考，欢迎大家阅读。
高速年终总结1已入冬季，天气渐冷，在处站领导的正确规划和带领下，我班各项工作顺利有效地开展；坚守岗位，尽忠职守，我们坚持不懈的努力和进取着。本月我班具体工作情况如下：
X月工作总结
（一） 征费情况
本月，我站收费额和车流量都有所增加，其中收费总额X元，总流量X辆，其中收费流量X辆，军警流量X辆，绿色通道X辆。
（二） 机电设备维护与保养
本月，我站保持了以往机电设备的维护和保养力度，机电设备发现问题立即处理。机电设备整体运行良好。
1. 设备故障处理
本月，我站机电设备整体运行良好，X车道和亭内视频死机虽通知X标，依旧没能解决。监控室电视墙显示器坏了一个，已通知厂家。其它设备一切正常。
2. 设备常规巡检
本月我站进行设备常规巡检X次，在巡检过程中对设备进行除尘X次。车道设备保洁X次。监控室保洁X次。发电机维护X次，运行正常。本月未发生停电事件。
（ ……此处隐藏21441个字……，正是有你的带头作用，才使我们能在工作中尽职尽责，爱岗敬业，谢谢您平时对我的关心与帮助。
针对这半年的工作，我还有许多不足之处，在业务方面学习不够扎实，没有审记于心，导致有时回答旅客问题不确定语言表达能力和写作方面欠缺了一些，，我要抓紧学习业务知识，提高自己的综合能力。
再次，工作中不会主动发表自己的意见，害怕出错，思想原地踏步，对自己要求太低，不能很好的约束自己，今后我会多与领导同事沟通工作上的问题，有问题及时解决，严格要求自己的一言一行，遵守公司各项规章制度，按时完成领导交办的各项工作。
第三，对于心态问题，遇到情绪激动的旅客不会及时控制自己的情绪，而影响到正常的工作，造成负面影响，今后在工作中心思做重要，要学会控制自己的情绪杜绝将生活中的垃圾情绪带到工作中去，学会调整自己，将心态摆正，才能为旅客提供更好的服务。
这半年来我的知识也收获了很多，弟子规的学习，让我学会了为人处事的情节，礼貌待客，学会尊重别人和同事相处时间久了发现她们有很多值得我学习的地方，例如上个月服务区封闭把我们的工作推到风口浪尖上，但是在领导的正确指挥下同事们藉此机会i，感谢领导对我们的栽培，感谢领导平日的指点，才有我今天的成长，对我来说这不仅是一份工作，更是对我人生成长谱写生命的悦章，在今后的工作中要做到多问、多看、多听、多想领导交办的各项工作，让自己生活得更充实，以饱满的精神状态迎接下一年的挑战，今年有更多的竞争在等着我们，我们一定要团结起来，互相鼓励，在竞争中站移脚，踏踏实实走好每一步，积极为车站创造最高价值，争取在工作中没有最好、只有更好精益求精，我没有华丽的语言来表达我内心的感激，这是我的真实感受。
春节到了，祝大家新年快乐。
