保洁经理述职报告

时间:2023-12-25 01:03:07
保洁经理述职报告

保洁经理述职报告

在当下社会,报告的适用范围越来越广泛,报告成为了一种新兴产业。那么什么样的报告才是有效的呢?以下是小编为大家收集的保洁经理述职报告,欢迎大家分享。

保洁经理述职报告1

转眼20xx年已经过去,回顾这一年的所有工作令人欣慰,我们顺利地完成了保洁一年来各项工作任务,并积累了不少工作经验。严格按照公司的规定,规范化、程序化地进行操作,以一切为了公司效益为原则,保质保量地完成了各项任务。

公司今年将对保洁、实行严格的培训制度,所有员工均经培训后才能上岗。对入职的员工进行在岗培训,对在职保洁员工进行各方面的知识培训(如思想教育、礼节礼貌、仪容仪表、劳动态度、劳动纪律、专业知识技能),培训后要进行考核,不合格员工要淘汰。

为了能够更好地完成20xx年的工作,现将一年来的工作情况做以下总结:

一、管理检查制度

为了确保作业计划、卫生标准、责任制的贯彻执行和落实,确保保洁的管理目标的实现,将实行检查监督制度。

1、员工每日自查:员工依据本岗位责任制、卫生要求、服务规范,对作业的效果进行自查,便于及时发现问题、解决问题,岗位员工每天向主管汇报当天的工作,主管记录存档。

2、主管、班长每日巡查:对办公楼区域内、岗位进行巡查或抽查并定期对岗位进行全面的检查,同时结合检查所发现的问题及时处理,及时会报。

3、领导定期组织专业人员对我保洁工作进行检查,制定考 ……此处隐藏12740个字……截止到昨天20xx年1月12日收缴率为:87% 。

二、在工作中当中存在的问题及整改措施

1、管理员服务意识不够,工作标准不一、为了提高管理员的服务意识,增加与小区业主的沟通,主动服务,了解业主真正所求,提高服务质量,以此来提升服务水平。

2、保安工作责任心有待提高,要求不严,仍出现有车辆乱停乱放、失窃等事件,对于保安工作,加强理论培训与实际操作相结合。

3、保洁卫生打扫存在的问题 环卫工人清运生活垃圾不干净和阿姨打扫不及时,造成小区环境卫生差。

4、作为服务中心经理协调配合意识不足

在部分工作的完成过程中管理处内部的部门之间互相扯皮、推委现象,致使具体工作的开展受到一定影响,直接导致工作效率下降。主动加强沟通,妥善理顺关系,确保公司内部实现快速、无障碍运行推进高效能建设。

三、20xx年工作计划

回顾20xx年的工作,工作计划如下:

1、协助做好年终晚会的准备工作,春节期间小区氛围装饰工作,悬挂红灯笼,以及做好春节期间的安全工作,让业主度过一个安全祥和的春节。

2、加强对员工培训及管理,提高员工自身素质,提升物业服务质量。

3、对于小区绿化缺少部分,及时补种,增强小区绿化美观。

4、举办一些对小区有意义的社区活动,如邀请医院义诊进社区活动、运动会比赛等

5、推行秩序队员星级考核制度,为建立更优秀、精干的秩序队伍奠定基础。

6、利用现有资源进行增值有偿服务,空臵广告位、二手租赁、千多户的广告资源、公共空间、建筑设施等等。

7、做好收取20xx年度的物业收费工作,根据工作需要做其他临时性工作。

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